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零售解决方案

综合全渠道零售管理,缔造无缝消费体验。
Retailarc 是科力创新自主研发的零售管理系统,涵盖餐饮、零售、美容及会员管理四大范畴,系统功能丰富,一个管理平台综合管理各渠道销售及订单处理,协助跨品牌、跨门店全方位提升管理效率及业务扩展。

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会员管理应用程式

跨品牌餐饮及零售会员奖赏系统,助您开创无限商机。

为会员提供全面的会员奖赏计划,协助企业快速建立品牌知名度。Retailarc 的会员管理系统协助商户推出品牌专属的会员App,结合会员折扣奖赏、消费赚分、电子货币包回赠、市场推广等多项强大功能,让顾客在集团品牌旗下所有餐厅及商店消费,都可以轻松赚尽积分,尽享多重专属礼遇。

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跨平台无缝对接,让会员奖赏计划全方位融合各大销售渠道。

Retailarc 会员系统与旗下各大零售及餐饮组件,包括POS、自助点餐机、 QR Code 点餐及手机App等前端销售系统整合对接,会员奖赏及折扣优惠全面贯通在线线下多个销售渠道,为顾客提供极致消费体验,轻松提升顾客满意度和忠诚度。

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灵活设置会员等级优惠,提供升级诱因提升客户黏着度。

Retailarc 会员系统功能完善,最多可设置六个会员层级,方便品牌为每个级别灵活设置不同奖赏。除了等级折扣外,更可以向不同级别会员提供不同的积分回赠,方便品牌设计消费愈多、独享优惠愈多的会员奖赏计划。包括使用会员层级奖赏设置功能,为不同级别会员设定不同的积分奖赏,更有效回馈高消费客户,带动重复消费。此外,优惠促销活动亦可按会员级别设置,让目标客户享受等级带来的专属体验,有助精准营销,开拓新商机。

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整合在线线下推广活动,为会员提供完美消费体验。

一个后台可集中管理在线线下所有销售渠道的折扣促销活动,包括不同类型的优惠券推广活动。会员可于App内使用消费积分兑换电子优惠券,无论在线手机下单或线下到店消费,使用畅通无阻,「积分当钱使」功能进一步全方位升级会员积分奖赏计划吸引力,轻松跃升用户体验。

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手机下单功能助您数码转型,方便客户同时鼓励消费。

Retailarc 手机App除了会员管理功能外,还支持手机下单,助您快速开辟在线销售渠道,促进新零售数码转型。无论是连锁店或集团跨品牌业务,Retailarc 手机App可全方位支持多店落单,并提供到店自取或预购配送选择,以配合新零售业务发展的需要。

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电子货币包配合购物消费新趋势,会员充值回赠优惠助您抢占市场。

电子货币包功能为会员提供全新的流动支付体验,充值回赠自定义功能更方便品牌按充值额设定回赠优惠,令会员在充值时可获得额外回赠。电子货币包支持在线及线下充值,会员可透过手机App 或到线下门店以POS 充值,充值余额可于到店消费或手机下单时使用,为会员提供充值优惠及便捷体验的同时,商家可通过电子货币包增加现金流,缔造双赢。

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通过会员App加速开展数码化市场推广,强化客户互动体验。

紧贴数码营销大趋势,透过手机App 介绍优惠及发布推广内容是Retailarc 会员奖赏管理系统另一亮点,后台管理系统内置强大的内容管理功能,协助营销人员建立、编辑及发布广告横额及博客文章,协助商家在自家品牌平台轻松开展数码化宣传推广计划。此外,信息推送功能方便品牌透过会员App 向目标会员群组发放通知,配合个性化信息推送与会员频繁互动,提高会员回购率。

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