科力创新(亚洲)有限公司
项目名称:

撒玛利亚基金系统再造项目

年份:

2011-2012

行业:

政府 - 医疗保健及社会福利

项目说明:

为香港医院管理局(医管局)建立一个基于网络的系统,来精简医管局撒玛利亚基金办公室的医疗基金运作流程。该系统能支持医生转介、财务评估、申请审批、基金查询、计费、报销和审批后检查等操作。

系统的用户包括撒玛利亚基金办公室、总药剂师办事处、医管局、社会福利部门等。

该系统不仅涵盖了新药申请,也适用于非药物的项目。

客户需要:

撒玛利亚基金需要在以下问题,进一步提高工作效率和成效:

  • 缺乏用户内及用户间的工作流程沟通
  • 商业程序标准化不足
  • 数据质量不够高
  • 工作重复
  • 基金校对的额外消耗
  • 应用程式资料分散在不同的系统中,难以整合分析
项目目标:
  • 提升旧系统的性能来解决上述的问题
  • 应付到未来的需求和变化
  • 新的系统需要提供以下功能:
    • 用户安全控制
    • 处理多个基金补贴的能力
    • 可与其他医管局旧系统和 Oracle ERP 系统的各种数据互相整合
    • 可提供数据查询,能整理出标准报告和临时报告
    • 甲骨文ERP应付帐款和总分类账
解决方案说明:

该解决方案包括要研发出两个主要应用程序:

  • 替换应用程序和接口应用程序。替换应用程序是主要应用在基金捐赠管理系统,会在项目的不同阶段被逐步替换。
  • 接口应用程序涵盖药房管理、 产品的追踪、 收费、 病人收费和税收、 Oracle ERP 应付帐款和总分类账。

该系统使用了甲骨文的Oracle Discoverer Plus and Discoverer Viewer技术,使记录的数据容易转移,并支持以excel存盘。系统有一系列的恢复策略,以确保当网站出现故障时,系统能做出迅速、准确的支持。

给客户带来的好处:
  • 一个全新可靠的多功能的网络应用程序来支持不同需要的业务流程
  • 简化了许多业务流程、 提高工作效率
  • 促进了不同使用者的信息沟通
  • 新的记录软件可以记录所有适用的信息, 并以一个有效的方式记录储存,供将来参考