科力创新(亚洲)有限公司
客戶:

卫安有限公司

项目名称:

行李寄存设施管理系统(LLFMS)实施项目

年份:

2011

行业:

保安

项目说明:

升级卫安的LLFMS系统,令其变得更快和更灵活;添加其他额外的功能使系统更容易使用。

客户需要:

随着香港机场行李流量的不断增长,卫安的行李中心迫切需要升级系统来提升处理效率。作为一个保安公司,其复杂的系统的保安设计令其很难更改价格​​。它需要透过是次系统升级,新增灵活更改服务价格和生成各种管理和服务报告等功能。

项目目标:

提高现有系统表现,包括以下几个方面:

  • 能出更频密的最新报告
  • 更好地处理特殊的情况,即无人认领的行李
  • 更短的排队时间
  • 更灵活的定价设定
  • 支持更多的付款方式
  • 处理更多的数据流量
  • 提高内部运作
解决方案说明:

卫安的安全系统本身是精密的,我们要在不干扰系统的安全性的同时,来更新系统。

给客户带来的好处:
  • 具有同样的安全性,但是比以前更灵活
  • 支援直接登入系统,进行价格更改
  • 更好地支持业务管理和能更频密地生成最新报告
  • 支持付款方式多样,吸引更多人使用它的服务
  • 客户群扩大不少,获得更好业绩
  • 系统更容易操作